SelectaDNA FAQ-List

Grundsätzlich nicht. In einem SDNA50 HomeKit sind ausreichend Aufkleber für einen Haushalt enthalten. Wir liefern Aufkleber nicht separat. Sie können aber per Internet –unter Angabe Ihrer Kit-Nummer – Warnschilder (30 x 30 cm) oder doppelseitig bedruckte Aufkleber (105 x 210 mm) für die Eingangstür bestellen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich noch (technische) Fragen habe ?

Wenn Sie über Internet verfügen, senden Sie Ihre Frage bitte direkt an info@selectadna.de. Sie können uns aber auch gerne telefonisch erreichen unter der Nummer 06203/9569877.

Wir sind von Montags bis Samstags zwischen 08:00 und 20.00 Uhr für Sie da.

Kann ich SelectaDNA auch auf Kunstgegenstände wie zum Beispiel Bilder oder Antiquitäten anbringen?

SelectaDNA  enthält einen Klebestoff auf Wasserbasis und ist nicht aggressiv. Museen raten aber, überhaupt keine “Fremdstoffe” auf Gemälden anzubringen. Markierungen können auf der Rückseite oder am Bilderrahmen angebracht werden. Bei Markierung von Antiquitäten suchen Sie am besten eine Stelle, wo die Markierung – auch wenn sie nur geringfügig sichtbar ist - nicht stören kann. Textilien sind weniger zur Markierung geeignet. Ein Teppich können Sie eventuell auf der Rückseite oder am Label markieren.

Wie kann ich mein SDNA-Kit registrieren ?

Wenn Sie über Internet verfügen können Sie sich “online” registrieren (www.selectadna.de/datenbank). Sie brauchen dafür die Kit-Nummer und den PIN-Code, die in Ihrem Kit enthalten sind. Sie können sich auch schriftlich registrieren. Eine Registrierungs-Karte liegt dem Paket bei.

Gibt es auch größere SDNA-Kits für mehr Gegenstände ?

Ja, wir liefern SDNA100 (Small Business Kits), SDNA500 (Corporate Kits) und SDNA1000 (Enterprise Kits) womit jeweils ca. 100, 500 oder 1.000 Gegenstände markiert werden können. Sie können aber auch mehrere SDNA50 Home Kits auf einer Adresse registrieren.

Zu den größeren Kits liefern wir natürlich auch mehr Aufkleber.

Warum ist die Datenbank-Registrierung nur für 3 Jahre im Kit-Preis einbegriffen und muss ich bei Verlängerung bezahlen?

Die Registrierung wird automatisch und ohne Kosten auf 5 Jahre verlängert wenn Sie auf der gleichen Adresse auch ein Fahrrad-Markierungs-Kit registrieren. In diesem Fall leiten wir einen Betrag in Höhe von € 2,50 (inkl. MwSt) als Spende an den bremischen Verein "Initiative Bürger & Polizei e.V" weiter. Dieser Verein unterstützt die Präventionsarbeit der Polizei Bremen im Bereich der Kriminalprävention.

Ist die Verlängerung verpflichtend ?

Die Verlängerung ist nicht verpflichtend. Sie erhalten nach 3, bzw. 5 Jahren eine Einladung zur Verlängerung per E-Mail oder Post. Die Verlängerung kostet € 7,50 pro Jahr.

Bei Verlängerung um 2 Jahre werden  50% Ihres Beitrages an obengenannten Verein weitergeleitet. Aus dem restlichen Betrag unterstützen wir die Instandhaltung der gesicherten Datenbank.

Was passiert wenn ich nicht verlängere?

Wenn Sie sich nicht für  eine Verlängerung entscheiden, ist Ihr Konto für Sie nicht mehr erreichbar. Sie können dann keine Daten mehr ändern. Die Kit-Nummer bleibt aber in der Datenbank enthalten und ist im Falle einer Fahndung für die Polizei zugänglich.

Kann ich ein Kit mit meinem Nachbarn teilen?

Ein Kit kann nur auf eine Adresse registriert werden. Wenn Sie das Kit von Ihrem Nachbarn verwenden, markieren Sie Ihre Wertsachen mit einem Code, der Ihnen nicht gehört. Die Polizei wird im Falle einer Fahndung möglicherweise nicht im Stande sein, aufgefundene Gegenstände Ihnen als Eigentümer zuzuordnen.

Ein Fahrrad-Markierungs-Kit können Sie sehr gut mit anderen teilen.
Ein Kit enthält 4 Schablonen,  womit 4 Fahrräder markiert werden können. Die Schablonen können auf verschiedenen Adressen registriert werden.

Was passiert, wenn ich einen Gegenstand verkaufe?

Wenn Sie einen Gegenstand verkaufen, verlieren oder sonst aus irgendeinem Grunde nicht mehr in Ihrem Besitz haben, können Sie dies in der Datenbank angeben. Sollte die Polizei diesen Gegenstand irgendwo auffinden, ist sofort klar, dass es Ihnen nicht mehr gehört. Eventuell können Sie die Daten des neuen Eigentümers hinzufügen.

Was passiert, wenn ich umziehe?

Wenn sie umziehen können Sie einfach Ihre neue Adresse in die Datenbank eingeben. Im Falle eines Umzuges liefern wir Ihnen gerne einige zusätzliche Aufkleber für Türen und Fenster.

Trifft die „Geld-zurück-Garantie“ auch zu, wenn Gegenstände aus meinem Fahrzeug oder sonst irgendwie außerhalb der Wohnung gestohlen werden?

Nein, die Garantie gilt nur bei Wohnungseinbruchsdiebstahl. Die genauen Regeln können Sie hier anklicken.